Die Teilnahme an CITYFITNESS Classes ist nur mit vorheriger Anmeldung möglich. Dazu registrierst du dich in unserem Buchungssystem oder lädst Dir aus dem APP Store die CityFitness Erlangen APP herunter und kannst anschließend ganz einfach Kurse buchen, ändern oder stornieren. Classbuchungen und Reservierungen sind nur mit aktiven Kurspässen möglich, diese erhältst du über die Tickets. Anmeldungen zu unseren Classes sind bis spätestens 20 Minuten vor Kursbeginn möglich.

Fällt eine Class aus, verfällt der Credit für dich selbstverständlich nicht. Der entsprechende Credit wird automatisch unverbraucht in deinen Kunden-Account zurückgebucht. Wir empfehlen, E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, um über Kursänderungen und Stornierungen informiert zu bleiben. Bitte auch den Spam-Ordner prüfen.

Wenn du nicht erscheinst oder nicht fristgerecht stornierst (Stornierung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich), wird der Termin als Teilnahme gewertet und der Credit wird berechnet.

Sind alle Plätze einer Reformer Pilates Class ausgebucht, kannst du dich auf die Warteliste setzen. Sobald jemand absagt und ein Platz frei wird, erhältst du automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.

Du kannst deine gebuchten Termine einfach über deinen Account stornieren. Kurse können bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bitte storniere frühzeitig, wenn du nicht teilnehmen kannst, damit Personen auf der Warteliste nachrücken können.